Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 2hi88

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "2hi88" hoặc "Công ty": là nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền 2hi88.net, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua website và ứng dụng di động.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 2hi88.
• "Tài khoản": là hồ sơ đăng ký cá nhân do Người dùng tạo lập trên nền tảng 2hi88, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các hoạt động cá cược thể thao, live casino, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác được cung cấp trên nền tảng 2hi88.
• "Số dư tài khoản": là số tiền thực tế (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng, chưa bao gồm tiền thưởng đang trong thời gian thực hiện điều kiện hoàn cược.
• "Tiền thưởng": là các khoản tiền khuyến mãi được 2hi88 cấp cho Người dùng theo các chương trình ưu đãi cụ thể, có đính kèm điều kiện hoàn cược riêng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi việc sử dụng dịch vụ 2hi88 không vi phạm pháp luật địa phương. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ này tại địa phương nơi mình sinh sống.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 2hi88, Người dùng phải thỏa mãn tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản;
• Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.

2.2. Thông tin đăng ký

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc không thể xác minh danh tính và từ chối xử lý các giao dịch rút tiền.

2.3. Một tài khoản mỗi người

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 2hi88. Nghiêm cấm việc đăng ký nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc nhiều danh tính khác nhau. 2hi88 sử dụng hệ thống phát hiện tự động để nhận diện các tài khoản trùng lặp dựa trên địa chỉ IP, thiết bị, thông tin thanh toán và các dữ liệu kỹ thuật khác.

3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo quản mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. 2hi88 khuyến nghị Người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng;
• Thông báo ngay cho 2hi88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

2hi88 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện các hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm dừng hoặc đóng tài khoản.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

2hi88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

4.2. Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tên chủ tài khoản giao dịch phải khớp chính xác với tên đăng ký tại 2hi88;
• 2hi88 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển tiền qua bên thứ ba;
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.

4.3. Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Yêu cầu rút tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 5–30 phút;
• Yêu cầu rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng thường được xử lý trong vòng 2–24 giờ trong ngày làm việc;
• Trước lần rút tiền đầu tiên, Người dùng bắt buộc phải hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC);
• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi Người dùng đã hoàn thành đầy đủ điều kiện hoàn cược tương ứng.

5 Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Mỗi loại trò chơi và hình thức cá cược trên 2hi88 có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi bao gồm:

• Mọi cược đã được xác nhận và đặt thành công sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi;
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp;
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 2hi88 bảo lưu quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Người dùng;
• Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận;
• Người dùng không được sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động hoặc bất kỳ công cụ nào tạo ra lợi thế không công bằng.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

2hi88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể khi chương trình đó được kích hoạt. Các quy định chung về khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (trừ khi có quy định khác);
• Tiền thưởng phải được hoàn cược theo số vòng và điều kiện quy định trước khi có thể rút tiền;
• Tỷ lệ hoàn cược (wagering requirement) thông thường dao động từ 10 đến 30 lần tùy chương trình;
• 2hi88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi. Hành vi đặt cược với mục đích duy nhất là hoàn thành điều kiện hoàn cược mà không có ý định chơi thực sự sẽ bị coi là vi phạm.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 2hi88. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

1. Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản của người dưới 18 tuổi;
2. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả;
3. Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công nghệ AI để đặt cược;
4. Khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để trục lợi;
5. Thực hiện các giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
6. Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý;
7. Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ 2hi88;
8. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
9. Giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

2hi88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua cược: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự tạm dừng: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không được phép đăng ký lại.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 2hi88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 2hi88;
• Tổn thất phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản;
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 2hi88;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết đến hoặc từ nền tảng 2hi88.

Trách nhiệm tối đa của 2hi88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt bởi Người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 2hi88 qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụ ng ra khỏi tài khoản. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện hoàn cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2. Chấm dứt bởi 2hi88

2hi88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ Người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo;
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động);
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 2hi88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thực còn lại (nếu có và không liên quan đến vi phạm) sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 2hi88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và các tài liệu khác, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 2hi88 hoặc các đối tác cấp phép của 2hi88.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 2hi88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 2hi88. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

12 Thay Đổi Điều Khoản

2hi88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 2hi88 sẽ thông báo cho Người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 2hi88.net;
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Người dùng;
• Thông báo trong tài khoản khi Người dùng đăng nhập.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 2hi88 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu Người dùng không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với 2hi88 để đóng tài khoản.